邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月10日訊(通訊員 曾少石 王宇)9月10日，步步高新天地、友阿國(guó)際、溫德姆大酒店等市區(qū)15余家重點(diǎn)商場(chǎng)超市、賓館酒店負(fù)責(zé)人齊聚邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局，紛紛就打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量點(diǎn)位，推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作作自我承諾，全面落實(shí)“十一條”要求，努力營(yíng)造“誠(chéng)信、放心、公平、文明有序”的消費(fèi)環(huán)境，凝聚出市場(chǎng)主體創(chuàng)文強(qiáng)大合力。

重點(diǎn)商場(chǎng)超市、賓館酒店在一定程度上也代表著一座城市的文明程度，也是創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”工作的重要測(cè)評(píng)點(diǎn)位。今年以來(lái)，邵陽(yáng)市堅(jiān)持科學(xué)部署統(tǒng)籌，持續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)市城區(qū)商場(chǎng)超市、賓館酒店集中專項(xiàng)整治，不斷夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域文明創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。對(duì)標(biāo)對(duì)表創(chuàng)文工作中的有關(guān)要求，市市場(chǎng)監(jiān)管局為重點(diǎn)商場(chǎng)超市、賓館酒店量身定制了“十一條”要求。

市城區(qū)各重點(diǎn)商場(chǎng)超市、賓館酒店積極履行社會(huì)責(zé)任，積極支持、參與“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建工作。各重點(diǎn)商場(chǎng)超市、賓館酒店主動(dòng)承諾全面落實(shí)“十一條”要求：在醒目位置懸掛（張貼）創(chuàng)文五類主題公益廣告和行業(yè)規(guī)范。成組擺放分類垃圾桶，做到及時(shí)清理。在收銀臺(tái)處設(shè)置“一米線”提示標(biāo)識(shí)。在服務(wù)臺(tái)設(shè)置“對(duì)視力殘疾人和聽(tīng)力殘疾人“無(wú)障礙服務(wù)”的公示牌，配備老花鏡、放大鏡、助聽(tīng)器、輪椅等設(shè)備；公布投訴電話，醒目位置放置投訴意見(jiàn)簿，對(duì)顧客投訴做到24小時(shí)內(nèi)答復(fù)并登記。滅火器每月檢查一次，做好登記。商場(chǎng)超市、賓館飯店內(nèi)衛(wèi)生清潔無(wú)異味，設(shè)置無(wú)障礙廁位，有醒目的指示牌，車庫(kù)（停車坪）劃好停車線，有人引導(dǎo)顧客同一方向停車。商場(chǎng)超市、賓館飯店不能有過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品出現(xiàn)，做到生熟分開(kāi)、干濕分離。每天指定3名以上文明勸導(dǎo)員、控?zé)焺駥?dǎo)員，及時(shí)制止亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、躺臥公共座椅、結(jié)賬不在“一米線”排隊(duì)，占用消防通道、吸煙、遛狗和光膀等不文明行為。賓館飯店做到每個(gè)餐桌上有“文明餐桌”或“光盤行動(dòng)”的溫馨提示。賓館飯店中的餐廳從業(yè)人員持有有效健康證明、餐具落實(shí)好消毒制度，有消毒設(shè)備記錄。賓館飯店院落綠化帶衛(wèi)生秩序良好。

市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，市市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)做好市城區(qū)商場(chǎng)超市、賓館酒店點(diǎn)位創(chuàng)文工作的牽頭抓總，推動(dòng)各點(diǎn)位形成負(fù)責(zé)人以身示范、全員共同抓的創(chuàng)文濃厚氛圍，同時(shí)督促各點(diǎn)位對(duì)照“11條”要求逐項(xiàng)落實(shí)到位，著力推進(jìn)突出問(wèn)題抓好的整改，全力以赴打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的商場(chǎng)超市、賓館酒店點(diǎn)位，助力我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。