邵陽新聞網(wǎng)12月3日訊（ 通訊員 肖之健）11月30日上午，隆回縣行政審批服務(wù)局組織12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員召開11月份工作會議，同時邀請該縣城市管理和綜合執(zhí)法局工作人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

會議主要總結(jié)了該局11月份熱線工作開展情況，并對下階段工作進行部署安排。針對熱線工單處理過程中的疑難問題，尤其是涉及多個領(lǐng)域、多個部門的事項，該縣城管局工作人員從政策法規(guī)到具體事項辦理，從本單位職能職責(zé)到各單位執(zhí)法責(zé)任分工都作了詳細(xì)的講解，并現(xiàn)場進行了答疑。

通過此次培訓(xùn)會議，有效提升了該縣政務(wù)服務(wù)便民熱線工作隊伍的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，為下一步全面提升熱線工作效率和質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。