初冬時(shí)節(jié) 暖陽(yáng)高照。隨著“邵陽(yáng)人游邵陽(yáng)”活動(dòng)的不斷升溫，邵陽(yáng)市區(qū)各公園、景區(qū)、商業(yè)大街游人如織。眾多身穿紅馬甲的志愿者深入各地向游客宣傳《邵陽(yáng)市文明行為促進(jìn)條例》，勸導(dǎo)游客文明出游，清掃落葉和垃圾，維護(hù)車(chē)輛、人員秩序，為游客提供多種形式的文明志愿服務(wù)，為邵陽(yáng)增添一道亮麗的紅色風(fēng)景線。

黨的十九屆六中全會(huì)和省、市黨代會(huì)后，邵陽(yáng)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神，狠抓貫徹落實(shí)，發(fā)展沖鋒號(hào)更加嘹亮。

站在新起點(diǎn)上，邵陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作熱潮涌動(dòng)，各級(jí)同心協(xié)力，腳步不停歇、擰成一股繩，不斷提升創(chuàng)城工作的質(zhì)量和水平，讓群眾安全感、獲得感和幸福感含金量更足。

專(zhuān)項(xiàng)治理，處處彰顯民生情懷

隨著全國(guó)文明城市創(chuàng)建的深入推進(jìn)，邵陽(yáng)市開(kāi)展了“六大專(zhuān)項(xiàng)”治理行動(dòng)，集中整治交通秩序，社區(qū)、老舊小區(qū)、背街小巷，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、五小行業(yè)，城鄉(xiāng)接合部、窗口服務(wù)優(yōu)化、未成年思想道德建設(shè)等六個(gè)方面存在的突出問(wèn)題，讓廣大市民在創(chuàng)建中得到實(shí)惠、看到效果。

交通秩序更加文明。市創(chuàng)建全國(guó)文明城市交通秩序集中專(zhuān)項(xiàng)整治組各成員單位嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，采取斷然措施，盯死看牢單位“責(zé)任田”，營(yíng)造嚴(yán)管?chē)?yán)控高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)易因違法停車(chē)引發(fā)交通擁堵的區(qū)域?yàn)楣芾碇攸c(diǎn)，有效遏制轄區(qū)違停亂象。嚴(yán)查電動(dòng)自行車(chē)不戴頭盔、闖紅燈、逆行等交通違法行為。嚴(yán)格開(kāi)展了“車(chē)窗拋物”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步完善了交通安全設(shè)施，大力實(shí)施停車(chē)位改造工程，逐步開(kāi)放機(jī)關(guān)院內(nèi)停車(chē)位，積極優(yōu)化公交線路，優(yōu)化交通組織。

老舊小區(qū)一展新姿。重點(diǎn)拆除私搭亂建，實(shí)施路面整修、綠化帶清臟治亂，改變亂扔亂拋亂停陋習(xí)，圍繞硬化、亮化、美化、凈化、綠化等目標(biāo)，在“精細(xì)”上下功夫，徹底改變?cè)瓉?lái)路面不平、環(huán)境不潔、景觀不美、路燈不亮、排水不暢等困擾老百姓的煩心問(wèn)題。組織各區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷基礎(chǔ)設(shè)施不完善情況進(jìn)行了摸底排查，并進(jìn)行硬化、修補(bǔ)和完善。加快老舊小區(qū)改造進(jìn)度，截至11月底，累計(jì)完成城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造207個(gè)，納入2021年度改造計(jì)劃的431個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)全部開(kāi)工。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)越來(lái)越美?！白咴谏坳?yáng)的大街小巷，真叫一個(gè)干凈!”自創(chuàng)文工作開(kāi)展以來(lái)，市區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅硬件設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境讓人眼前一亮，服務(wù)態(tài)度、文明行為等方面也在不斷改變。為營(yíng)造規(guī)范有序、文明誠(chéng)信的集貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境，相關(guān)各職能部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)和商場(chǎng)等進(jìn)行排查的同時(shí)，不僅加大市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生整治力度，還會(huì)要求各類(lèi)市場(chǎng)里的攤主亮證經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)內(nèi)外地面平整、無(wú)積水，攤位擺放有序，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)偽劣商品，文明經(jīng)商。

窗口服務(wù)更加優(yōu)化?！按翱趩挝患仁浅鞘形拿鞯摹樏妗?，又是展示政府形象的‘窗口’”。為進(jìn)一步深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，各窗口單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，著力提升硬件設(shè)施、優(yōu)化辦公環(huán)境、開(kāi)展人性化的志愿服務(wù)，讓廣大辦事群眾切實(shí)感受到了創(chuàng)文帶來(lái)的文明新風(fēng)。持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，充分利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),強(qiáng)力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的建設(shè)、管理和應(yīng)用,助推了政務(wù)服務(wù)高效便民,實(shí)現(xiàn)了讓群眾辦事“少跑腿”。

城鄉(xiāng)接合部舊貌換新顏。城鄉(xiāng)接合部建設(shè)和發(fā)展是創(chuàng)建全國(guó)文明城市不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著城鄉(xiāng)接合部改造力度不斷加大，近幾年來(lái)，邵陽(yáng)市下大力氣平整道路，整治煤球房、雜物棚，改造旱廁，疏通下水道、化糞池，安裝路燈，清除衛(wèi)生死角，并新建了大批室外文娛場(chǎng)所、綠地、文化長(zhǎng)廊等?，F(xiàn)在，老舊院落已成為居民的幸福家園。

未成年人關(guān)愛(ài)更有溫度。組織了相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場(chǎng)和校園周邊環(huán)境進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，進(jìn)一步優(yōu)化未成年人成長(zhǎng)環(huán)境。市級(jí)校外未成年人心理健康成長(zhǎng)輔導(dǎo)中心建成開(kāi)館，市級(jí)青少年活動(dòng)中心建設(shè)正在有序推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)市城區(qū)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、心理咨詢(xún)室和未成年活動(dòng)場(chǎng)所全覆蓋，聯(lián)動(dòng)社工組織定期開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校授課和心理健康輔導(dǎo)。以“扣好人生第一?？圩印睘橹黝}，組織開(kāi)展了“傳承紅色基因·童心向黨”“勞動(dòng)美”主題教育實(shí)踐等活動(dòng)。

氛圍營(yíng)造，時(shí)時(shí)感受文明滋養(yǎng)

“最近回到邵陽(yáng)，發(fā)現(xiàn)街道變得干凈整潔了，公益廣告牌也多了，城市變美了，邵陽(yáng)更有魅力了！”長(zhǎng)期在外經(jīng)商的劉先生說(shuō)。

初冬時(shí)節(jié)，云開(kāi)日出,無(wú)論是漫步在公園廣場(chǎng)、穿梭于商貿(mào)市場(chǎng)，又或是等候在公交站臺(tái)、行走在大街小巷，一幅幅色彩亮麗、形式多樣的公益廣告，猶如一股清風(fēng)迎面而來(lái)。

“敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)”“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”……市民羅女士最近發(fā)現(xiàn)，在不少學(xué)校周邊的圍墻上，墻繪公益廣告吸引了不少學(xué)生駐足觀看。“將社會(huì)主義核心價(jià)值觀和古典文化融合，設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑，觀賞性和教育性相結(jié)合很有意義?！绷_女士對(duì)這些公益廣告贊不絕口。

市區(qū)公交站臺(tái)燈箱公益廣告，用通俗易懂的語(yǔ)言倡導(dǎo)市民“文明用語(yǔ)從我說(shuō)起，文明舉止從我做起”“遵守社會(huì)公德，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”；在酒店、餐館里幾乎都在醒目地方設(shè)有“珍愛(ài)糧食”“光盤(pán)行動(dòng)”的標(biāo)語(yǔ)；小區(qū)的圍墻也成了公益廣告的“舞臺(tái)”：“城市是我家，文明靠大家”“學(xué)習(xí)道德楷模，爭(zhēng)做道德標(biāo)兵”……

與此同時(shí)，媒體公益風(fēng)也吹得強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)，邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)、邵陽(yáng)晚報(bào)、邵陽(yáng)城市報(bào)報(bào)等報(bào)紙每月刊登公益廣告8個(gè)整版以上，邵陽(yáng)廣播電臺(tái)各頻道每天播出公益廣告達(dá)10余次，邵陽(yáng)新聞網(wǎng)站以海報(bào)、動(dòng)漫、H5等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式創(chuàng)作了大量公益新媒體產(chǎn)品，各行政企事業(yè)單位的微信公眾號(hào)和網(wǎng)站關(guān)于創(chuàng)文的公益廣告也是圖文并茂、生動(dòng)形象，形成了一道道亮麗的創(chuàng)文風(fēng)景線。

邵陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作啟動(dòng)以來(lái)，對(duì)照測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，突出公益廣告的政治和公益屬性，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)群眾功能，做到集思想性、藝術(shù)性、觀賞性、耐久性于一體，積極貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦關(guān)于“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告部署要求，著眼于老百姓的身邊事，向廣大市民詮釋著勤勞、節(jié)儉、向善等傳統(tǒng)道德文化的同時(shí)，弘揚(yáng)社會(huì)功德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。

一個(gè)觸動(dòng)心靈的公益廣告，則可以讓市民感受到了一股撲面而來(lái)的文明新風(fēng)，在共鳴中增加認(rèn)同感，在潛移默化中接受教育。每逢雙休日，市民陳琳琳都會(huì)帶著她8歲的孩子到西苑公園走一走，而每次總是需要給孩子帶些零食、水果和一個(gè)空塑料袋?！斑@空塑料袋是用來(lái)裝零食包裝紙和瓜皮紙屑的?！标惲樟罩钢愤叺囊粔K公益公告，一字一頓地讀到，“‘邵陽(yáng)是我家，文明靠大家?！厦娴淖趾⒆佣颊J(rèn)得，為人父母當(dāng)然要做好表率。”

文化如水，潤(rùn)物無(wú)聲。在邵陽(yáng)市各大公共場(chǎng)所，常常能看到這樣的場(chǎng)景：舞臺(tái)上、場(chǎng)館里，好戲連臺(tái)，精品劇目輪番上演；公園里、廣場(chǎng)上，歌舞飛揚(yáng)，群眾捧腹歡樂(lè)開(kāi)懷；圖書(shū)館、美術(shù)館內(nèi)，書(shū)香四溢，翰墨飄香，老少歡聚揮毫潑墨……紅紅火火的群眾文化活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在的文化惠民舉措，讓越來(lái)越多的老百姓享受到了豐富的精神文化“大餐”。

全民參與，人人都是文明光源

文明城市呼喚文明市民，文明市民創(chuàng)造文明城市。城市是否文明，關(guān)鍵要看每一個(gè)市民的表現(xiàn)，每一個(gè)市民的形象都直接影響著城市的形象。每個(gè)市民既是創(chuàng)文的直接參與者，也是最終受益者。

9月17日晚，由市總工會(huì)、市創(chuàng)文辦聯(lián)合主辦的邵陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)搶答賽總決賽舉行?；顒?dòng)自今年8月啟動(dòng)以來(lái)，全市各級(jí)各單位精心組織、踴躍參與。選手們精神飽滿，踴躍答題，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷。無(wú)論是參賽選手還是現(xiàn)場(chǎng)觀眾，紛紛對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，做到表里如一、知行合一，這是廣大人民群眾參與文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)寫(xiě)照。

“城市文明靠大家，只有每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，家園才會(huì)更美?！?1月18日上午，市國(guó)資委以“垃圾分類(lèi)、文明同行”為主題，組織黨員志愿者們前往龍皇橋社區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，志愿者們通過(guò)發(fā)放“參與垃圾分類(lèi)，創(chuàng)建美麗邵陽(yáng)”宣傳資料，結(jié)合宣傳展板，向龍皇橋社區(qū)居民介紹了垃圾分類(lèi)的重要性，普及了什么是垃圾分類(lèi)、如何做好垃圾分類(lèi)、正確認(rèn)識(shí)分類(lèi)標(biāo)識(shí)等知識(shí)，并發(fā)出垃圾分類(lèi)的倡議書(shū)和小提示，倡導(dǎo)大家從生活點(diǎn)滴做起，學(xué)會(huì)垃圾分類(lèi)，養(yǎng)成低碳、綠色、健康環(huán)保生活方式。

深化文明城市創(chuàng)建，關(guān)鍵靠人，核心是群眾參與。邵陽(yáng)市一直大力實(shí)施市民素質(zhì)提升行動(dòng)，高質(zhì)量創(chuàng)建全國(guó)文明城市。加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明習(xí)慣，通過(guò)媒體正面宣傳、反面曝光，以及基層宣講、發(fā)放宣傳資料等形式，推動(dòng)核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行。扎實(shí)開(kāi)展精神文明教育，加強(qiáng)衛(wèi)生健康知識(shí)、疫情防控知識(shí)的宣傳教育，引導(dǎo)市民增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)和能力，推動(dòng)市民不斷養(yǎng)成文明生活習(xí)慣，保持積極樂(lè)觀、理性平和的良好心態(tài)，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心。廣泛開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育。

創(chuàng)文提升了市民素養(yǎng)，展現(xiàn)文明城市形象，關(guān)鍵在人。在街道、在社區(qū)、在企業(yè)，在城市各個(gè)角落，文明之風(fēng)處處吹拂：踐行節(jié)能減排，生活垃圾自覺(jué)分類(lèi)投放；積極防控疫情，進(jìn)出公共場(chǎng)合佩戴口罩、和他人保持安全距離；遵守交通規(guī)則，開(kāi)車(chē)禮讓行人；秉承文明理念，敢于破除陳規(guī)陋俗；樂(lè)于熱心助人，主動(dòng)向有需要的人伸出援手……

學(xué)有榜樣，行有目標(biāo)?！艾F(xiàn)在的小區(qū)不僅環(huán)境變美了，小區(qū)里隨處可見(jiàn)的好人先進(jìn)事跡，也時(shí)刻提醒著我們要崇德向善?！闭谌A夏田園小區(qū)里散步的羅先生表示，創(chuàng)建文明城市人人有責(zé)，每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，從身邊的小事做起，以自己的實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)文工作添磚加瓦。

文明，是一個(gè)城市的內(nèi)在靈魂，是一座城市的金色名片，更是城市的力量與活力之源。邵陽(yáng)市以永不松懈的勁頭，推動(dòng)創(chuàng)文工作向更高層次、更高水平邁進(jìn)。

（作者 羅中利  阮明湘 羅海歐 朱建華）