邵陽新聞網(wǎng)12月22日訊(通訊員 張立明 肖美華)“非常感謝供電公司上門服務(wù),指導我們安全用電,并設(shè)身處地為我們提出合理用電建議,我們可以放心用電了……”12月21日,城步供電公司營銷副經(jīng)理率經(jīng)營黨員服務(wù)隊來到重要客戶中大科技電鹽有限責任公司,詳細了解該公司生產(chǎn)經(jīng)營、用電需求情況,征求客戶對供電服務(wù)所提的意見和建議,并對低壓配電室、變電站等電氣設(shè)備運行狀況進行了檢查。
隨著春節(jié)的日益臨近,為進一步提升廣大用電客戶的滿意度,城步供電公司周密部署,集中力量,嚴格按照春節(jié)保電“奪旗·百日大會戰(zhàn)”工作要求,成立春節(jié)保供電工作領(lǐng)導小組,制定保電方案,及時梳理電網(wǎng)運行薄弱環(huán)節(jié),準備好搶修隊伍、車輛、和物資,多措并舉做好春節(jié)保電任務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保各項保供電舉措落到實處。
“防小動物檔板一定要放好,這段時間天氣干燥,你們要注意安全用電,盡量避開尖高峰時段生產(chǎn),合理錯峰用電,減少生產(chǎn)成本……”在中電鹽公司低壓配電電室,走訪人員對電源配置、電氣設(shè)備運行記錄、安全工器具、消防設(shè)施、配電屏內(nèi)進出線、閉鎖裝置、自備電源等進行了詳細檢查。
通過此次客戶走訪活動,該公司及時掌握大客戶的用電負荷情況,多方位宣傳安全用電知識,現(xiàn)場為客戶解答用電疑難問題,讓安全用電深入人心,全面提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,更進一步拉近了與客戶之間的距離,確??蛻粲秒姲踩珶o憂。