邵陽新聞網(wǎng)12月31日訊(通訊員 夏健鴻)“供電公司現(xiàn)在的服務(wù)很便捷,我只是打了一個(gè)電話,供電所的師傅就上門給我勘查、設(shè)計(jì),免費(fèi)安裝了充電樁?!?2月30日下午,家住崀山鎮(zhèn)雙江村坪地的客戶何烈中在回答國網(wǎng)新寧縣供電公司服務(wù)調(diào)查工作人員的詢問時(shí)臉上滿是笑容,對供電公司的服務(wù)贊不絕口。
何先生家中有一輛“奔奔”電動(dòng)車,每天行駛200余千米,以前在家里的生活電表內(nèi)充電,產(chǎn)生階梯電價(jià)。11月初,在聽說只要有行駛證就可以免費(fèi)安裝家庭充電樁專用電表、而且電費(fèi)低于階梯電價(jià)后,何先生便抱著一試的心態(tài)給崀山供電所打了一個(gè)電話,沒想到供電所還真的就安排人員來上門服務(wù)了?,F(xiàn)在,何先生電動(dòng)車每千米的出行成本大約8、9分錢,相對于用汽油,每年就差不多省下一輛“奔奔”電動(dòng)車來,心中的高興溢于言表。在走訪崀山鎮(zhèn)聯(lián)合村時(shí),家住4組的李老先生則對供電所減免大半費(fèi)用快速為其兩個(gè)兒子分戶新裝兩塊電表的服務(wù)也是連連稱贊。
今年以來,國網(wǎng)新寧縣供電公司全面推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù),持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平,依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”等線上應(yīng)用,著力構(gòu)建便利、透明、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的辦電模式,簡化業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用智能技術(shù)、優(yōu)化供電方案讓辦電更方便快捷,客戶足不出戶就可辦理新裝、移表、更名/過戶、并戶/分戶、銷戶等全部用電業(yè)務(wù),讓客戶真正省時(shí)、省心,省錢。