邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 羅邵韜 趙開）邵東縣在推動志愿服務(wù)活動常態(tài)化的過程中，緊緊抓住黨員干部這個重點人群，突出志愿服務(wù)這個有效載體，將志愿服務(wù)與新時期黨建工作和精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，切實營造了崇德向善的良好氛圍。

拓展陣地，完善服務(wù)體系

建立志愿服務(wù)組織立體網(wǎng)絡(luò)?？h、鎮(zhèn)、村三級同步推進(jìn)，構(gòu)建“黨員志愿服務(wù)總隊—志愿服務(wù)中心—鎮(zhèn)級志愿服務(wù)大隊—村級志愿服務(wù)分隊”志愿服務(wù)組織立體網(wǎng)絡(luò)。2014年7月1日，邵東縣正式啟動黨員志愿服務(wù)活動，成立了黨員志愿服務(wù)總隊，由縣委常委會成員擔(dān)當(dāng)總隊指導(dǎo)員、隊長、副隊長，并組建黨員志愿服務(wù)中心這一常設(shè)機(jī)構(gòu)，為全縣黨員志愿服務(wù)提供管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)等服務(wù)。在縣城籌建7個骨干志愿者大隊、65個機(jī)關(guān)支部大隊，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立志愿服務(wù)工作室和機(jī)關(guān)大隊，在村(社區(qū))成立志愿服務(wù)分隊。打造志愿服務(wù)專業(yè)平臺。建立以志愿服務(wù)網(wǎng)為主，QQ群、微信群為輔的管理平臺，集志愿者和志愿服務(wù)組織注冊管理、志愿服務(wù)活動發(fā)布管理、志愿服務(wù)工時統(tǒng)計、志愿服務(wù)活動宣傳、志愿積分兌換等功能。建立以黨員志愿服務(wù)中心微信公眾號、志愿服務(wù)網(wǎng)為主陣地，其他媒體為拓展陣地的宣傳立體化平臺，挖掘志愿服務(wù)過程中的感人事跡加以報道，做到“有志愿服務(wù)，就有新聞報道”。依托黨員志愿服務(wù)中心微信公眾號、志愿服務(wù)網(wǎng)、邵東政府網(wǎng)等本地媒體對活動進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵參與活動的黨員、群眾將志愿服務(wù)活動現(xiàn)場圖片、心得體會在微信朋友圈、微博上進(jìn)行傳播，使志愿服務(wù)活動家喻戶曉。積極向中央、省、市媒體投稿，在新華網(wǎng)、湖南日報、邵陽日報等多家媒體發(fā)表宣傳報道60多篇，將邵東黨員“志愿紅”名片成功打出去。完善志愿服務(wù)支撐體系。黨員志愿服務(wù)中心廣泛征集創(chuàng)意，設(shè)計出志愿服務(wù)隊旗、志愿服務(wù)“紅馬甲”。志愿者身著紅馬甲開展服務(wù)，辨識度高，增強(qiáng)了志愿者的使命感、榮譽(yù)感和歸屬感。設(shè)立黨員志愿服務(wù)專項經(jīng)費，專門用于志愿服務(wù)后勤保障，根據(jù)志愿服務(wù)項目開展情況，按實適當(dāng)補(bǔ)貼交通費、餐費、購買志愿者保險。引入政府購買志愿服務(wù)，將專業(yè)化的志愿服務(wù)外包，推動志愿服務(wù)專業(yè)化、社會化發(fā)展。到目前，邵東已登記在冊黨員志愿者11000多名，實現(xiàn)了志愿服務(wù)隊伍全覆蓋。

量身定制，細(xì)化服務(wù)項目

根據(jù)志愿者特長，量體裁衣定崗。志愿者在注冊時根據(jù)自身特長選擇服務(wù)意向，以便實現(xiàn)分類管理。各志愿團(tuán)隊根據(jù)隊員特長，提供義診、義剪、義照、義務(wù)培訓(xùn)、送戲下鄉(xiāng)等特色服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對象情況，針對性提供服務(wù)。針對孤寡老人、留守兒童、殘疾人等困難群體，在全縣開展“點亮微心愿”圓夢活動，廣泛發(fā)動社會各界人士認(rèn)領(lǐng)困難群體微心愿。針對工業(yè)品市場經(jīng)營戶易發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的情況，開展“法在身邊”專題講座，指導(dǎo)經(jīng)營戶通過法律途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益。春節(jié)期間發(fā)動志愿者對奮斗在工作崗位的環(huán)衛(wèi)工人送上手套、保暖杯等慰問品。開展道德講堂、父母講堂，免費為學(xué)生、家長開辦公益講座。結(jié)合重大活動，開展特色服務(wù)。在重大節(jié)日開展專題志愿服務(wù)。在七一開展慰問困難和高齡黨員活動，在水源日開展保護(hù)水源宣傳活動，在衛(wèi)生日、健康日開展醫(yī)療保健義務(wù)咨詢、義診活動，在抗戰(zhàn)勝利日開展慰問抗戰(zhàn)老兵活動。結(jié)合重點工作開展志愿服務(wù)。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作，開展義務(wù)清掃、衛(wèi)生勸導(dǎo)志愿服務(wù)，結(jié)合在職黨員到社區(qū)報到、黨代表工作室，開展黨員下村為群眾代辦事務(wù)、宣講政策等活動。重要時期開展特色服務(wù)，在春節(jié)前后開展“城鄉(xiāng)聯(lián)動保暢通”志愿服務(wù)，志愿者上街清掃等便民服務(wù)，得到了返鄉(xiāng)人員的高度贊揚，并吸引了更多社會人士參與。到目前，邵東已開展志愿服務(wù)活動720多次，參與志愿者達(dá)59000余人次，幫助服務(wù)對象7000多名。

健全機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量

提供專業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)隊伍。舉辦黨員志愿者骨干培訓(xùn)班，對各志愿大隊、志愿分隊的骨干集中進(jìn)行拓展式培訓(xùn)，提供隊伍管理、活動策劃等專業(yè)化培訓(xùn)，增強(qiáng)骨干志愿者的服務(wù)意識和服務(wù)能力。邀請心理輔導(dǎo)、應(yīng)急救助、法律法規(guī)、衛(wèi)生醫(yī)療等方面的專業(yè)人士，以講座、討論會、經(jīng)驗交流會等形式，為志愿者提供專業(yè)知識技能培訓(xùn)。規(guī)范活動流程，確保志愿服務(wù)有質(zhì)量、有效果。制定志愿服務(wù)活動章程，規(guī)范志愿團(tuán)隊發(fā)布活動、招募志愿者及志愿者提供服務(wù)等程序，志愿者參加活動時在現(xiàn)場利用微信簽到和簽退，管理后臺自動統(tǒng)計工時，確保各項志愿服務(wù)有序進(jìn)行。通過服務(wù)對象現(xiàn)場打分、后期回訪對象等方式對活動開展情況、志愿者提供服務(wù)情況進(jìn)行評估，計入志愿者服務(wù)表現(xiàn)。樹立典型，弘揚身邊正能量。重點在本地區(qū)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)樹立志愿服務(wù)典型，通過召開表彰大會、在電視臺、報紙開設(shè)專欄，進(jìn)行專題宣傳等形式，對先進(jìn)典型進(jìn)行廣泛宣傳，大力弘揚傳播精神文明建設(shè)正能量。成功將水東江鎮(zhèn)志愿服務(wù)大隊、仙槎橋鎮(zhèn)青山村志愿服務(wù)分隊打造成鎮(zhèn)村兩級志愿服務(wù)示范團(tuán)隊，樹立了如“棄高薪回農(nóng)村、心系貧困學(xué)生”的年輕教師劉劍鋒、“創(chuàng)新機(jī)制和載體、將志愿服務(wù)引向深入”的組織者黃祥田等一批志愿者典范。納入考核，強(qiáng)化活動成效。將志愿服務(wù)活動開展情況納入所在單位黨建和精神文明建設(shè)考核，作為單位評先評優(yōu)重要參考指標(biāo)。根據(jù)服務(wù)工時評選星級志愿者，作為黨員干部評先評優(yōu)、干部提拔任用的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。每年還評選一批優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊、優(yōu)秀志愿者及優(yōu)秀服務(wù)項目，在 “七一”慶?；顒由线M(jìn)行表彰。將服務(wù)工時、服務(wù)表現(xiàn)情況計算為公益積分，志愿者利用公益積分兌換相應(yīng)小獎品，激發(fā)志愿者參與活動的熱情。截至目前，全縣志愿者累計提供服務(wù)工時達(dá)30萬余小時。