邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 關(guān)楊博 袁均江)“下載‘掌上電力’APP后只要手指點幾下,幾分鐘就交了費,我們再也不用忍受排長隊的苦了。”5月19日,交完電費的武岡市民鄧先生如是說。通過現(xiàn)場演示操作流程、講解具體操作等方式,國網(wǎng)武岡供電公司今年來讓越來越多的市民更直觀地了解“掌上電力”的便捷。
作為新型快捷的購電方式,“掌上電力”軟件涵蓋用電查詢、網(wǎng)點導(dǎo)航、支付購電、服務(wù)定制、業(yè)務(wù)辦理等功能。注冊登錄之后,客戶只需動動手指,就可以實現(xiàn)查詢自家電費電量、在線繳納電費、快速查詢附近的營業(yè)網(wǎng)點等諸多人性化服務(wù)。之前,市民要通過營業(yè)廳當(dāng)面咨詢、繳費,如今只要在手機(jī)上下載好應(yīng)用,購電、用電查詢、網(wǎng)點導(dǎo)航和在線客服交電費、查情況等,都只需動動指尖,便能馬上實現(xiàn)。這款A(yù)PP目前支持蘋果、安卓手機(jī)系統(tǒng)。“掌上電力”業(yè)務(wù)的推廣,讓武岡市民足不出戶,便可享受到優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),切實感受“面對面,心貼心”零距離的電力服務(wù)。