邵陽新聞網(wǎng)7月12日訊（通訊員 何燕  蘇靜）7月12日上午，由邵陽市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護(hù)委員會主辦，雙清區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)辦的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》宣傳咨詢服務(wù)活動在大漢商業(yè)步行街舉行。

活動現(xiàn)場，通過設(shè)立咨詢宣傳服務(wù)臺，放置宣傳展板，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料及解答群眾咨詢等多種形式，重點向廣大民眾宣講《條例》知識及帶來的“新變化”，對消費者反映強烈的如“直播帶貨、強制搭售、大數(shù)據(jù)殺熟、霸王條款、自動續(xù)費、未成年人權(quán)益保護(hù)、老年人消費、預(yù)付式消費”等問題進(jìn)行了有針對性的解讀，積極回應(yīng)消費者維權(quán)存在的難點、堵點和消費者對合法權(quán)益保護(hù)的關(guān)切等問題。

通過這次宣傳活動，大力普及消費維權(quán)知識，倡導(dǎo)經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，引導(dǎo)群眾科學(xué)理性消費，增強了群眾的消費維權(quán)意識。同時，有利于經(jīng)營者落實消費維權(quán)主體責(zé)任、預(yù)防和化解消費糾紛。

下一步，全市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)積極組織開展《條例》宣傳活動，提高《條例》知曉率，持續(xù)開展“放心消費創(chuàng)建”“線下無理由退貨承諾”等活動，積極依據(jù)《條例》處理解決消費糾紛，強化監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為，營造安全放心的消費環(huán)境。