邵陽(yáng)新聞網(wǎng)10月21日訊（通訊員 肖云峰）“我家里的燈突然不亮了，你們可以幫我看看嗎?”10月17日，國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司火廠坪供電所接到逆水村趙師傅的報(bào)修電話后，該所黨員服務(wù)隊(duì)迅速響應(yīng)，驅(qū)車(chē)穿越鄉(xiāng)間小道，第一時(shí)間趕到老人家中。

走進(jìn)老人家中，雜亂無(wú)章的室內(nèi)線路映入眼簾，這無(wú)疑給排查工作增加不小難度。但服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們憑借著專業(yè)的技能和細(xì)致的態(tài)度，逐一排查，最終鎖定問(wèn)題根源——室內(nèi)刀閘開(kāi)關(guān)因老化而損壞。面對(duì)這一情況，服務(wù)隊(duì)沒(méi)有絲毫猶豫，當(dāng)即決定為老人免費(fèi)更換全新的空氣開(kāi)關(guān)，并細(xì)心地為其安裝到位。

在更換過(guò)程中，隊(duì)員們還耐心地向老人講解了空氣開(kāi)關(guān)的使用方法及注意事項(xiàng)。同時(shí)，他們還利用這個(gè)機(jī)會(huì)，為老人的家中進(jìn)行全面的線路梳理和安全隱患排查，確保每一處細(xì)節(jié)都符合安全用電標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)一番努力，原本雜亂無(wú)章的室內(nèi)線路變得井然有序，老人的家中再次亮起溫暖的燈光。

“真是太感謝你們了！我一個(gè)老人在家，什么都不會(huì)，如果沒(méi)有你們，我真的不知道該怎么辦了?！壁w師傅激動(dòng)地說(shuō)。這份來(lái)自心底的感謝，是對(duì)國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司火廠坪供電所黨員服務(wù)隊(duì)無(wú)私奉獻(xiàn)、情系民生的最好詮釋。

下一步，國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，不斷壓縮搶修響應(yīng)時(shí)間，提升用戶“獲得電力”的便捷性和滿意度。并以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能，為廣大用戶提供更加貼心、高效的電力服務(wù)，讓光明與溫暖照亮每一個(gè)需要的角落。