邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 林志宏)2月24日,從城步國稅局獲悉,今年來,該局針對新辦納稅人辦稅事項不熟、稅收政策不熟、辦稅流程不清、容易發(fā)生涉稅問題的情況,以便民辦稅春風(fēng)行動為契機,創(chuàng)新服務(wù)舉措,精心烹制服務(wù)“套餐”,為新增納稅戶排憂解難,切實滿足納稅人服務(wù)需求。
“貼心輔導(dǎo)套餐”。通過上門走訪、稅法宣傳等渠道和平臺,有針對性的向納稅人講解納稅申報、發(fā)票管理、網(wǎng)上辦稅等內(nèi)容,幫助企業(yè)在較短時間內(nèi)消除辦稅知識盲點,輔導(dǎo)企業(yè)建立健全賬簿、財務(wù)管理和核算制度,提高企業(yè)財務(wù)核算水平和依法納稅能力,積極協(xié)助納稅人規(guī)避納稅風(fēng)險,提升稅法遵從度。 “提醒服務(wù)套餐”。在企業(yè)初領(lǐng)稅務(wù)登記證時發(fā)放“納稅服務(wù)指南”,包括提醒函、涉稅須知、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)操作說明等資料,及時告知納稅人權(quán)利與義務(wù);特別是在新辦企業(yè)首月納稅申報時,提前進行電話或短信提醒,使納稅人避免逾期申報處罰風(fēng)險,進一步提高納稅申報率。 “后續(xù)服務(wù)套餐”。利用管理員下戶時機,結(jié)合新辦納稅人實際情況,對納稅人的財務(wù)制度、核算方法、資料管理、涉稅政策等業(yè)務(wù)問題實行一對一、面對面輔導(dǎo),傾聽納稅人的服務(wù)需求,耐心解答納稅人問題,為納稅人提供全面細致的稅收服務(wù)。“跟蹤管理套餐”。積極落實稅收管理員“回訪”調(diào)查制度,實現(xiàn)服務(wù)零距離,定期進行走訪調(diào)查,全面掌握新辦企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等情況;建立健全新辦企業(yè)稅收管理臺賬,對企業(yè)的經(jīng)營情況等各項指標(biāo)進行跟蹤管理,全面掌握納稅人的籌建、生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展趨勢,做到稅源管理的精細化、科學(xué)化。