邵陽新聞網(wǎng)3月28日訊（通訊員 劉銘）3月28日，8名手戴紅袖章、身著交通執(zhí)法制服的志愿者們正在邵陽火車站出站口忙碌著，他們是來自邵陽市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的志愿者們。

當(dāng)天上午8時(shí)許，隨著一列高鐵的到來，大批旅客從出站口快速涌出。一位剛出站的老人引起了志愿者們的注意，她不僅抱著一個(gè)只有約2歲大的小孩，而且還提著4個(gè)手提袋，焦急和疲憊寫在老人的臉上。志愿者快速上前，得知老人要去新邵，而來接她的女兒還在來車站的公交車上。他們馬上接過手提袋，并引導(dǎo)老人來到前往新邵的42路公交車待客區(qū)乘車。剛來到待客區(qū)，老人的女兒陳女士也剛好下車。“真的太感謝你們了，由于沒掐好時(shí)間沒能及時(shí)接到我媽和女兒，在路上我好擔(dān)心他們，多虧了你們”，陳女士激動(dòng)得連連道謝。

“在我們的執(zhí)勤過程中，只要碰見乘客有需要，隊(duì)員們都會(huì)提供力所能及的幫助，我們每天為乘客提供提行李或乘車咨詢服務(wù)都不下10起”，志愿者介紹道。

3月份以來，該支隊(duì)積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“志愿邵陽·薪火相傳”的志愿主題，助力我市創(chuàng)建全國文明城市。3月10日在市區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“安全文明乘車、行車”專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，結(jié)合日常執(zhí)法、執(zhí)勤、值守工作，安排志愿者在每周一上午的人流高峰時(shí)段，在各公交車站及交通路口開展文明乘車及幫扶行人過馬路等志愿服務(wù)，為群眾提供文明乘車、交通咨詢、出行幫扶、找回失物等志愿服務(wù)410人次，用交通執(zhí)法人的暖心行動(dòng)，給城市文明不斷加溫，受到群眾的紛紛點(diǎn)贊。