邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月17日訊（通訊員 陽(yáng)浩浩 劉日升）“您好，請(qǐng)按照我發(fā)給你的模板，按照要求準(zhǔn)備齊全資料后，送過(guò)來(lái)或者郵寄過(guò)來(lái)都可以的，我們按照規(guī)定會(huì)幫您辦好的。”隆回縣工傷失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中心工作人員對(duì)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工李某耐心解釋說(shuō)。

據(jù)悉，自隆回縣人民政府出臺(tái)《開(kāi)展“走流程、解難題、有服務(wù)”行動(dòng)方案》文件后，隆回縣工傷失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中心組織全體干部職工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，就如何貫徹落實(shí)好文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí)和部署，旨在不斷提升效能意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)明確“走”的方式、找準(zhǔn)“難”的癥結(jié)、打造“優(yōu)”的特色。

該中心負(fù)責(zé)人表示，全體干部職工要不斷提高政治站位，在服務(wù)企業(yè)和群眾上，要主動(dòng)告知辦理事項(xiàng)、辦事流程、辦理時(shí)限等；要多站在辦事企業(yè)和群眾的角度，設(shè)身處地的想問(wèn)題，幫助他們解決“急難愁盼”事項(xiàng)，切實(shí)做好服務(wù)好企業(yè)和群眾最大的民生實(shí)事；打通服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的“最后一公里”，不斷提升企業(yè)和群眾獲得感、幸福感、滿(mǎn)意度。