邵陽新聞網(wǎng)6月15日訊（通訊員 陽梅方）6月14日，昭陽農(nóng)商銀行舉辦內(nèi)勤人員綜合業(yè)務培訓會。

會前，該行黨委委員、副行長結(jié)合近期工作實際，對運營管理和優(yōu)質(zhì)文明服務等工作進行部署，指出各網(wǎng)點內(nèi)勤人員要將各類文件學明白、學透徹，把各項要求認真負責的貫徹落實到日常業(yè)務工作中。

隨后，運營管理部就柜面業(yè)務及反電詐業(yè)務展開培訓，并對開戶、掛失等實例對復雜業(yè)務的注意事項進行了強調(diào)和說明。黨群工作部對6月以來網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務情況進行了通報，并詳細解讀了《昭陽農(nóng)商銀行優(yōu)質(zhì)文明服務考核辦法》，提醒員工要重視加分扣分項、算好得失明細賬。電子銀行部通報了各網(wǎng)點手機銀行、收單商戶、信用卡等電子銀行業(yè)務的完成情況，明確了下階段工作重心和營銷舉措。

此次培訓，進一步規(guī)范了員工的業(yè)務操作流程，提升了員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和服務水平。