邵陽新聞網(wǎng)5月13日訊（通訊員 魏艷）“家用電器不使用的時(shí)候，記得關(guān)掉電源，防止長(zhǎng)時(shí)間發(fā)熱引起火災(zāi)……”5月10日，國網(wǎng)洞口縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在山門老街開展“電力進(jìn)社區(qū)”走訪活動(dòng)，宣傳用電政策、安全用電知識(shí)等，深入了解居民用電情況，幫助居民解決用電問題，為居民提供安全可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)貼心的供電服務(wù)。

當(dāng)天，工作人員對(duì)走訪客戶家進(jìn)行安全用電檢查，發(fā)放《電力設(shè)施保護(hù)宣傳圖冊(cè)》等宣傳資料，讓客戶了解電桿、變壓器等常見電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)。工作人員還用快捷鍵的方式把臺(tái)區(qū)管理員的號(hào)碼輸入到客戶手機(jī)，方便客戶遇到用電問題能第一時(shí)間解決，全面提升客戶電力獲得感，積極樹立公司良好形象。

5月以來，該公司共計(jì)發(fā)放宣傳資料50余張，宣傳單100余份，解答用電咨詢46個(gè)，幫助解決用電問題15處。

身著紅馬甲的黨員服務(wù)隊(duì)身挎工具包，急匆匆穿梭在大街小巷，提供滿格的電力保障，通過“零距離”傾聽客戶聲音，“面對(duì)面”宣傳相關(guān)政策，“一對(duì)一”解決客戶問題等，使供電服務(wù)既有力度又有溫度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶用電獲得感目標(biāo)，為人民群眾追求美好生活提供源源不斷的動(dòng)力。