邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月27日訊(通訊員 陳凡軍 曾志 謝可翌 萬(wàn)方 劉思遠(yuǎn) 張燕平 陳慧群 付揚(yáng)麗 張楊 吳鋌)近日,湖南多個(gè)城市出現(xiàn)大暴雨,給通信網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了不同程度影響。湖南移動(dòng)第一時(shí)間響應(yīng),不懼風(fēng)雨,全力做好防汛救災(zāi)通信保障工作。截至25日8時(shí),全省累計(jì)恢復(fù)基站1708站次、恢復(fù)光纜342條,累計(jì)出動(dòng)保障人員1768人、保障車輛888輛、油機(jī)793臺(tái),全省暫無(wú)一起鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上通信全阻事件發(fā)生。
提前部署!高效保障通信暢通
早在雨季來(lái)臨前,湖南移動(dòng)就已全面排查網(wǎng)絡(luò)隱患,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防汛區(qū)域的巡查巡檢,對(duì)重點(diǎn)機(jī)樓、重要機(jī)房、站點(diǎn)、線路逐站逐段進(jìn)行隱患排查與整治,全面提升網(wǎng)絡(luò)健壯性。同時(shí),將光纜、發(fā)電油機(jī)等物資下沉到了防汛保障的最前線,便于最短時(shí)間內(nèi)能到達(dá)故障地點(diǎn),周期性開(kāi)展應(yīng)急車輛、油機(jī)、超級(jí)基站、衛(wèi)星電話保養(yǎng)和測(cè)試,確保應(yīng)急裝備隨時(shí)可用可調(diào)。
暴雨來(lái)襲之時(shí),湖南移動(dòng)成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的湖南移動(dòng)應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害網(wǎng)絡(luò)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)災(zāi)害情況及政府保障要求,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),啟動(dòng)跨地市、跨區(qū)縣支援機(jī)制。對(duì)標(biāo)政府保障級(jí)別,將防汛指揮部、沿線巡防點(diǎn),以及災(zāi)情發(fā)生后的救災(zāi)居民點(diǎn)等納入專項(xiàng)場(chǎng)景保障,優(yōu)先保障防汛指揮機(jī)構(gòu)通信暢通,按需要提供對(duì)各防汛指揮部人員添加信用度“不輕易停機(jī)”服務(wù)。
此外,湖南移動(dòng)還設(shè)置了便民服務(wù)點(diǎn),為受災(zāi)客戶提供免費(fèi)“報(bào)平安”應(yīng)急服務(wù),并及時(shí)發(fā)送災(zāi)害預(yù)警信息。持續(xù)做好重點(diǎn)區(qū)域的盯防,科學(xué)制定后續(xù)保障方案,組織力量做好災(zāi)情支撐響應(yīng)。啟動(dòng)對(duì)水毀段落的查勘設(shè)計(jì)及批復(fù),及時(shí)開(kāi)展修復(fù)工作。對(duì)于光纜、油機(jī)、油料等緊急物資做好提前預(yù)估,協(xié)調(diào)廠家優(yōu)先供貨。在考慮一定余量的情況下,協(xié)調(diào)鐵塔、代維等單位及時(shí)補(bǔ)充調(diào)派搶修人員。
迎難而上!不顧休息奮戰(zhàn)一線
湖南移動(dòng)各個(gè)部門高效協(xié)同,各個(gè)分公司及時(shí)報(bào)送情況并提出保障需求,省公司統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一調(diào)度,快速組織力量支援響應(yīng),實(shí)現(xiàn)了全省應(yīng)急保障資源的有效整合。
在長(zhǎng)沙,長(zhǎng)沙分公司每小時(shí)通報(bào)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)。每小時(shí)通報(bào)139條相關(guān)重要單位的集客專線運(yùn)行情況,確保重要單位的通信需求。在關(guān)注全網(wǎng)異常投訴的基礎(chǔ)上,特別加強(qiáng)各重保單位及河岸區(qū)域保障基站的性能監(jiān)測(cè)。長(zhǎng)沙分公司6月24日出動(dòng)600余人、200余臺(tái)車,對(duì)核心機(jī)房、重要匯聚機(jī)房和重要線路進(jìn)行了巡查和保障,共修復(fù)基站200余個(gè)。
在株洲,株洲分公司有序開(kāi)展基站發(fā)電、臨時(shí)光纜布放、基站搶修等工作,同時(shí)開(kāi)展設(shè)備巡檢、隱患排查,“7*24”小時(shí)對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)設(shè)備、重要線路實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),保障主干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。醴陵分公司維護(hù)人員冒雨驅(qū)車30公里,克服了山體滑坡、道路堵塞等多重困難,于當(dāng)晚9點(diǎn)趕到故障機(jī)房,緊急更換受損電源模塊,保障了周邊500余用戶的通信需求。
在綏寧縣楓木團(tuán)村,受暴雨影響出現(xiàn)塌方和山體滑坡情況,綏寧分公司的工作人員克服重重困難,集結(jié)人力物力奔赴通信保障第一線,冒雨搶修光纜線路,清理倒伏的樹木和障礙物。對(duì)于受損的基站設(shè)備,連夜進(jìn)行搶修和更換。截至6月19日18時(shí),綏寧分公司共派出10支搶修隊(duì)伍,累計(jì)出動(dòng)保障人員30余人、車輛15輛,受損基站陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)行。
在湘潭縣,連續(xù)的強(qiáng)降雨帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),銅梁基站因基站外圍塌方PTN斷環(huán),造成光纜中斷。關(guān)鍵時(shí)刻,湘潭分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確定搶修方案,組織搶修人員奔赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),迅速對(duì)受損線路進(jìn)行排查,確定故障點(diǎn)后開(kāi)展修復(fù)工作,確保通信網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻。
面對(duì)嚴(yán)峻的防汛形勢(shì),張家界分公司提前啟動(dòng)防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案,形成多專業(yè)有效聯(lián)防聯(lián)控保障協(xié)同。暴雨來(lái)臨后,工作人員不懼風(fēng)雨,快速巡查、搶修通信線路及設(shè)備,全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。6月21日20時(shí)以來(lái),張家界分公司共出動(dòng)保障人員160余人次、保障車輛61余輛次、保障油機(jī)19余臺(tái)次,處理故障247余起。
在鳳凰縣,鳳凰縣分公司網(wǎng)絡(luò)支撐中心第一時(shí)間前往受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。針對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的奇梁橋鄉(xiāng),移動(dòng)人跋山涉水,戰(zhàn)勝各類惡劣的環(huán)境,在最短時(shí)間內(nèi)讓所有中斷基站點(diǎn)全部恢復(fù)正常,共計(jì)搶修恢復(fù)PON口98個(gè),恢復(fù)承載用戶5000余戶。
在江華縣,強(qiáng)降雨致使河流水位迅猛大漲,對(duì)當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施造成了嚴(yán)重破壞,江華分公司緊急趕赴距縣城近 150 多公里的碼市、大錫進(jìn)行支援。然而,跨河段落被洶涌的洪水無(wú)情沖毀,多處道路出現(xiàn)塌方,搶修人員一邊查找斷點(diǎn),一邊采取臨時(shí)甩纜約 3 公里的應(yīng)急措施。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá) 9 個(gè)小時(shí)的不懈努力和艱苦奮戰(zhàn),終于成功搶通,使當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艠I(yè)務(wù)基本恢復(fù)正常。雙牌縣多處內(nèi)澇何地質(zhì)災(zāi)害,導(dǎo)致多處通信光纜線路中斷,雙牌分公司迅速成立應(yīng)急搶修小組,最遠(yuǎn)的故障點(diǎn)維護(hù)人員徒步涉水6公里、歷時(shí)3多小時(shí)才能到達(dá),他們冒著大雨、肩扛PTN設(shè)備及尾纖,重新布放光纜處理故障,成功搶修中斷光纜,恢復(fù)當(dāng)?shù)貙拵ЬW(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),保障了附近百余用戶通信暢通。