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洞口縣人民醫(yī)院:塑造專業(yè)形象 提升服務(wù)質(zhì)量

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:龍莉平 2024-07-13 16:28

邵陽新聞網(wǎng)7月13日訊(通訊員 龍莉平 )7月11日,洞口縣人民醫(yī)院邀請南華附一禮儀老師開展“禮儀規(guī)范”培訓。

2023年,南華附一與洞口縣人民醫(yī)院結(jié)成緊密型醫(yī)聯(lián)體,先后選派6名業(yè)務(wù)骨干長駐縣人民醫(yī)院幫助學科建設(shè),取得很好效果。

禮儀老師不僅全面闡釋了禮儀相關(guān)知識,結(jié)合實際案例,詳細講解了醫(yī)務(wù)人員儀表儀態(tài)規(guī)范、接人待物方法、服務(wù)患者技巧等內(nèi)容;還與本科護士相互配合,從基本站姿、標準站姿、溝通站姿到手勢禮儀、行姿等各個細節(jié)進行了反復演示。

在老師的示范下,學員們初步掌握了正確的禮儀規(guī)范,紛紛表示,要將這些方法融入日常工作,提升患者就醫(yī)體驗感。

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