邵陽新聞網(wǎng)7月25日訊(通訊員 曾潤琦) “通過 ′村網(wǎng)共建’,加強(qiáng)了我們與供電所的聯(lián)系,電力服務(wù)更高效,老百姓辦電更方便?!?月25日,國網(wǎng)洞口縣供電公司橋頭供電所支部與洞口縣毓蘭鎮(zhèn)山陽村支部聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)中,山陽村支書高興地說道。
洞口供電公司以黨建為引領(lǐng),積極探索農(nóng)村服務(wù)新模式,推行“共建共享”“就近服務(wù)”“便捷服務(wù)”理念, 充分發(fā)揮村級電力網(wǎng)格員作用,及時(shí)滿足農(nóng)村用電服務(wù)需求,將服務(wù)延伸到村民家門口。
政企協(xié)同除隱患,通道治理掃清除障。 針對農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)通道存在的隱患和障礙,該公司在村民委員會的幫助下,主動(dòng)進(jìn)行宣傳,積極開展“村網(wǎng)共建”通道治理行動(dòng),通過清理線路附近的樹木、違章建筑等障礙物,確保電網(wǎng)通道安全暢通。同時(shí),加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電網(wǎng)設(shè)備存在的安全隱患,保障電力穩(wěn)定供應(yīng),為村民生命財(cái)產(chǎn)安全筑牢防線。
便民服務(wù)暖民心,安全用電宣傳進(jìn)村入戶。為了讓村民了解安全用電知識,該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)村入戶,開展安全用電宣傳活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,向村民普及安全用電常識,提高村民安全意識。同時(shí),指導(dǎo)村民足不出戶一鍵辦理用電業(yè)務(wù),簡化辦事流程。 “以前辦理用電業(yè)務(wù)要跑很遠(yuǎn)的路,現(xiàn)在在家動(dòng)動(dòng)手指就能搞定,真是太方便了?!边@種貼心的服務(wù),讓村民感受到電力服務(wù)的溫暖和便捷。
綠色低碳促發(fā)展,積極開展分布式光分項(xiàng)目。為推進(jìn)農(nóng)村綠色低碳發(fā)展,該公司做好屋頂分布式光伏接網(wǎng)服務(wù)和調(diào)控運(yùn)行管理,及時(shí)調(diào)整各臺區(qū)、線路的實(shí)際容量,保證客戶光伏業(yè)務(wù)及時(shí)受理。 通過政策扶持和技術(shù)指導(dǎo),幫助村民安裝光伏發(fā)電設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自給自足和余電上網(wǎng)。 為村民提供清潔能源,降低用電成本,也為農(nóng)村環(huán)境治理和綠色發(fā)展注入新動(dòng)力。
截至目前,洞口供電公司已與121 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,建設(shè)電力便民服務(wù)點(diǎn)。今年來,該公司通過共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)活動(dòng),服務(wù)客戶4000余次,現(xiàn)場解決客戶訴求300余個(gè),全力推動(dòng)“辦電不出戶,問題不出村”工作落地。下一步,該公司將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),政企聯(lián)動(dòng),持續(xù)優(yōu)化電力營銷環(huán)境,做實(shí)做細(xì)“村網(wǎng)共建”工作,充分發(fā)揮電力便民服務(wù)點(diǎn)作用,不斷提升客戶滿意度和幸福感, 推動(dòng)“村網(wǎng)共建”向更深層次發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興賦上滿滿電能。