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國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司:“e起節(jié)電” 清涼度夏

邵陽新聞網(wǎng)8月12日(通訊員 謝麗英)“首先登錄網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP,然后找到參與‘e起節(jié)電’活動(dòng)入口,點(diǎn)擊我要報(bào)名,就有機(jī)會(huì)贏取積分兌換獎(jiǎng)品?!?月12日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司坪上供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員來到赤水坡村,走村入戶開展“e起節(jié)電”宣傳活動(dòng),引導(dǎo)居民優(yōu)化電力資源配置,確保迎峰度夏期間電力供應(yīng)穩(wěn)定。這是該公司近期組織開展節(jié)能宣傳的一個(gè)縮影。

近期新邵縣持續(xù)高溫少雨天氣,電力負(fù)荷不斷攀升,為了響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召,提升能源利用效率,新邵供電公司充分利用“村網(wǎng)共建”服務(wù)點(diǎn),聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民用戶開展了一系列“e起節(jié)電”宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該公司工作人員通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場(chǎng)交流、發(fā)放宣傳資料等方式,向居民解讀電費(fèi)、電價(jià)等現(xiàn)行政策,廣泛宣傳節(jié)電常識(shí),指導(dǎo)客戶科學(xué)實(shí)施節(jié)電措施。同時(shí),手把手幫助村民下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,“面對(duì)面”為群眾介紹“e起節(jié)電”活動(dòng),分享節(jié)電小竅門,提出節(jié)電建議,并鼓勵(lì)居民記錄自己的節(jié)電成效,倡導(dǎo)低碳環(huán)保理念。

此外,在此次宣傳活動(dòng)中,該公司充分發(fā)揮電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡(luò)員“1+1”協(xié)同服務(wù)效能,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)客戶基本信息,建立網(wǎng)格微信群,便于隨時(shí)答復(fù)客戶電費(fèi)賬單、計(jì)量裝置故障、報(bào)裝報(bào)修等用電問題,快速解決客戶用電問題。同時(shí),該公司還倡導(dǎo)職工充分利用朋友圈、微信群等社交媒體平臺(tái),及時(shí)發(fā)布節(jié)電小貼士,鼓勵(lì)廣大居民在高峰時(shí)段盡量避免使用大功率電器,提倡使用節(jié)能燈具和家電。當(dāng)天,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),共發(fā)放各類宣傳資料500余份,接受用電咨詢7起,幫助解決用電難題2個(gè),得到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。

此次宣傳活動(dòng),不僅幫助廣大電力客戶牢固樹立了安全、科學(xué)、節(jié)約用電意識(shí),同時(shí)有效緩解了夏季電力供應(yīng)的壓力,進(jìn)一步提升了供電服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。下階段,該公司將繼續(xù)發(fā)揮“村網(wǎng)共建”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極強(qiáng)化屬地服務(wù),持續(xù)關(guān)注電力供需狀況,不斷探索和實(shí)踐更多節(jié)能減排的新方法,用實(shí)際行動(dòng)助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),讓廣大電力客戶暢享安全電、清涼電、舒心電。

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